Voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door MOAIE BV, een bedrijf
opgericht naar Nederlands recht en geregistreerd onder de vennootschap
registratienummer 90283112 met als geregistreerd adres Hurksestraat 19, 5652 AH, Eindhoven, Nederland.

BTW-nummer: NL 865265951B01

Onze website winkel www.moaie.care gehost door Shopify. Zij voorzien ons van de
online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten kunnen verkopen aan
Jij.

Op de hele site worden de termen “wij”, “ons” en “onze” gebruikt
verwijzen naar Moaie. MOAIE biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en
diensten die op deze site voor u, de gebruiker, beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u
acceptatie van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen.

"U" of "uw" verwijst naar de
persoon die onze site gebruikt om producten van ons te kopen.

Met "producten" worden de producten bedoeld die zijn gemaakt
te koop op de website.

Door deze voorwaarden te accepteren, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan
de volgende algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”), met inbegrip van de aanvullende
de algemene voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen en die via een hyperlink beschikbaar zijn.

SECTIE 1 -
ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten te weigeren
aan u indien wij daarvoor een legitieme reden hebben.

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaart u dat u
handelen voor persoonlijke doeleinden, en niet voor professionele, commerciële of
industriële doeleinden.

De in deze overeenkomst gebruikte titels zijn opgenomen
Deze informatie wordt uitsluitend voor uw gemak verstrekt en zal deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 2 -
PRODUCTEN

2.1 Bepaalde producten of
diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze
Producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben. Mochten ze niet op voorraad zijn,
U kunt ze niet bestellen.

We hebben er alles aan gedaan om de informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
zo veel mogelijk de kleuren en afbeeldingen van onze Producten die in de winkel verschijnen. Wij
kan niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw computerscherm goed zal zijn
nauwkeurig.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om
de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon op legitieme gronden beperken
gronden. Wij kunnen dit recht op individuele basis uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor
het recht om de hoeveelheden van de Producten of diensten die wij aanbieden te beperken.

Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn
onderhevig aan wijzigingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken. Wij
behoudt zich het recht voor om elk Product op elk moment stop te zetten. De Producten die u
kunt u selecteren voor aankoop op het moment dat u uw bestelling plaatst, zal altijd zijn
beschikbaar, tegen de voorwaarden zoals op dat moment op de website beschreven.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de Producten,
diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen, zal voldoen aan
uw verwachtingen, tenzij deze zijn gematerialiseerd in het verkoopcontract
tussen u en ons gesloten, en onverminderd de wettelijke garantie
zoals beschreven in paragraaf 8 hieronder.

SECTIE 3 -
PRIJZEN EN BETALING

Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan verandering
zonder kennisgeving. De prijs die van toepassing is op uw aankoop, is de prijs
worden op de website weergegeven op het moment dat u uw bestelling plaatst.

De prijs van de Producten staat vermeld en is betaalbaar in
Euro's (€) (EUR) voor Producten gekocht op de Europese website. De prijs
inclusief BTW en alle andere toepasselijke belastingen tegen het toepasselijke tarief. De kosten van
Bij de levering wordt ook de totaal te betalen prijs vermeld.

De mogelijke betaalmethoden voor de Producten zijn:
Deze kunt u tijdens het bestelproces op onze website vinden.

SECTIE 4 -
BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, lees dan:
en controleer de details zorgvuldig voordat u ze indient. U hebt het recht om
uw gegevens controleren en wijzigen voordat u het contract sluit.

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u plaatst te weigeren
op legitieme gronden bij ons zijn.

In het geval dat wij een wijziging aanbrengen of een annulering doorvoeren,
bestelling, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met de e-mail- en/of factureringsafdeling
adres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven, onverminderd
op uw recht op schadevergoeding of op annulering.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden
die door dealers, wederverkopers of distributeurs worden geplaatst. Er kunnen extra bankkosten in rekening worden gebracht
worden door uw bank op u toegepast, afhankelijk van de bankvoorwaarden.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken
aankoop- en accountinformatie voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U gaat akkoord
om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, snel bij te werken
adres- en creditcardnummers en vervaldatums, zodat we uw aanvraag kunnen voltooien
uw transacties en nemen indien nodig contact met u op.

SECTIE 5 -
LEVERING

Wij leveren onze producten in Europa en internationaal.
De levertermijn wordt u meegedeeld in uw orderbevestigingsmail.
en zal maximaal 15 dagen zijn vanaf de dag dat u uw bestelling plaatst (dagen
hangt ook af van het land van bestemming en in sommige gevallen kan dit hoger zijn dan
15 dagen).

Producten worden geleverd tegen betaling van de vergoeding
door uw gekozen bezorgmethode. Beschikbare bezorgmethoden worden bekendgemaakt aan
u voor uw aankoop op onze website. Houd er rekening mee dat de weergegeven leveringstermijn
tijden zijn schattingen. De exacte levertijd wordt u in uw
orderbevestiging per e-mail.

De levering vindt plaats vanaf het moment dat de
Producten worden geleverd op het adres dat u tijdens het bestelproces hebt opgegeven.
De verantwoordelijkheid voor het Product gaat op u over wanneer u of een derde partij
door u aangegeven, anders dan onze vervoerder, verkrijgt het fysieke bezit van de
Producten.

Als wij de Producten niet op de afgesproken tijd aan u kunnen leveren,
de datum die in uw orderbevestigingsmail staat vermeld, en wij leveren niet binnen
vijf (5) werkdagen na de oorspronkelijke leverdatum heeft u de
mogelijkheid om uw contract te annuleren, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging
U kunt uw bericht per post of per e-mail sturen naar de contactgegevens onderaan deze pagina.
De overeenkomst wordt geacht te zijn geannuleerd op de datum waarop wij hiervan op de hoogte worden gesteld.
een dergelijke annulering, tenzij wij de Producten in de tussentijd hebben geleverd.

SECTIE 6 -
RETOUREN EN ANNULERING

U heeft als wettelijk recht het recht om uw bestelling te annuleren
elk verkoopcontract met ons en retourneer alle producten binnen 14 dagen na
levering van die Producten (dag waarop u of een derde partij anders dan de
(de door u aangegeven vervoerder en de fysieke bezitter van de Producten)

De kosten voor het retourneren van de Producten zijn voor uw rekening.

Indien u gebruik maakt van uw wettelijk herroepingsrecht,
zal u de prijs van de Producten terugbetalen, exclusief de kosten van levering
(met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een
(andere leveringswijze dan standaardlevering), zonder onnodige vertraging en tegen de
uiterlijk 14 dagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw wens om u terug te trekken uit
het contract. Niettegenstaande het bovenstaande zijn wij gerechtigd om van de overeenkomst af te wijken
terugbetaling totdat wij de Producten hebben ontvangen of de dag waarop wij het bewijs van terugbetaling hebben ontvangen.
expeditie van de Producten, afhankelijk van welke het eerst plaatsvindt. Wij zullen dergelijke
terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de bestelling hebt gebruikt. In ieder geval
Indien dit het geval is, zullen er voor u geen kosten in rekening worden gebracht als gevolg van een dergelijke terugbetaling.

SECTIE 7 -
PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de
winkel wordt beheerd door ons Privacybeleid. U kunt ons Privacybeleid bekijken
hier:

SECTIE 8 -
GARANTIES

Wettelijk
garantie rechten

Wij zijn
verantwoordelijk voor enige goede non-conformiteit overeenkomstig de artikelen 7:17 en 7:18
Nederlands Burgerlijk Wetboek en voor eventuele verborgen gebreken met betrekking tot de goederen ingevolge
op artikel 7:23 van het Burgerlijk Wetboek.

Overeenstemming
garantie

In geval
van non-conformiteit, binnen 2 jaar vanaf de levering van het Product, bent u
gerechtigd om te verzoeken dat wij:

(A)
gratis de conformiteit van het gekochte herstellen
goed, door het te herstellen of te vervangen, overeenkomstig artikel 7:21 Nederlands
Burgerlijk Wetboek; of

(B)
de prijs op passende wijze verlagen of het contract beëindigen,
overeenkomstig artikel 7:22 Burgerlijk Wetboek.

Wij mogen
toch besluiten om niet verder te gaan in overeenstemming met uw keuze als dat
keuze brengt kennelijk onevenredige kosten met zich mee in vergelijking met de
andere optie gezien de waarde van de goederen of de ernst van de
non-conformiteit.

Voor de
Gedurende een periode van 24 maanden na de levering van het goed, hoeft u geen
om het bestaan ​​van de non-conformiteit te bewijzen.

Latent
garantie op gebreken

Je mag
ook de verborgen gebrekengarantie uitoefenen zoals gedefinieerd in artikel 7:23 Nederlands
Burgerlijk Wetboek.

In zo'n
In dat geval kunt u kiezen tussen het beëindigen van de verkoop of het claimen van een korting.
van de prijs.

Elk
garantietermijn wordt automatisch verlengd voor zover de Nederlandse wet dit vereist.
dwingend recht.

SECTIE 9 -
BETROUWBAARHEID

Wij, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, filialen,
agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers, zijn
niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die:

(i) voor de partijen niet voorzienbaar waren toen de
overeenkomst is gesloten, behalve als het verlies te wijten is aan onze schuld of grove schuld.
wangedrag; of

(ii) niet zijn veroorzaakt door enige wettelijke of contractuele
schending van onze kant; of

(iii) indirecte verliezen zijn; of

(iv) het gevolg zijn van een geval van overmacht, zoals gedefinieerd
op grond van artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek.

Wij sluiten onze aansprakelijkheid op geen enkele wijze uit of beperken deze op geen enkele wijze.
aan u wanneer het onrechtmatig zou zijn om dit te doen, met inbegrip van verlies of schade veroorzaakt door
onze opzet of grove nalatigheid.

SECTIE 10 -
SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig is,
Als een dergelijke bepaling onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze bepaling
niettemin afdwingbaar zijn in de ruimste mate die is toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving,
en het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden,
Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van enige
overige overige bepalingen.

SECTIE 12 -
BEËINDIGING

Beëindiging van het contract heeft geen invloed op onze
het recht om geld te ontvangen dat u ons verschuldigd bent op grond van de overeenkomst.

ARTIKEL 13 -
GEHELE OVEREENKOMST

Het onvermogen van ons om enig recht uit te oefenen of af te dwingen
of bepaling van deze Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of
voorraad.

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst en
overeenkomst tussen u en ons en regelen uw gebruik van onze website en de
aankopen die u op onze website plaatst, waardoor alle eerdere of gelijktijdige aankopen worden vervangen.
overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u
en wij.

ARTIKEL 14 -
GESCHILLEN

Wij zullen proberen eventuele geschillen met u op te lossen
snel en efficiënt.

Als u niet tevreden bent met de geleverde producten,
klantervaring of andere zaken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op
per e-mail: my@moaie.care

Als we een geschil met u niet kunnen oplossen
Wij zullen u, met behulp van onze interne klachtenbehandelingsprocedure, hiervan op de hoogte stellen,
en u bepaalde wettelijk vereiste informatie te verstrekken over onze alternatieve geschillenbeslechting
aanbieder van geschillenbeslechting (ADR), met inbegrip van de hieronder vermelde contactgegevens.

In zo'n geval, of in het geval dat u niet
tevreden bent met de oplossing die onze interne klachtenservice biedt, kunt u
Dien uw klacht in bij de lokale geschillenbeslechtingsinstantie: Stichting
Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) (https://www.degeschillencommissie.nl/
). U kunt ook contact opnemen met uw lokale Europese consumentencentrum voor hulp (gratis).
(kosten) bij het oplossen van een geschil ( https://www.eccnederland.nl/ ).

ARTIKEL 15 -
TOEPASSELIJK RECHT / BEVOEGDE JURISDICTIE

Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door en
uitgelegd overeenkomstig het Nederlands recht.

Als u in Nederland woont, kunt u een claim indienen
voor de Nederlandse rechtbank.

ARTIKEL 16 -
CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Voorwaarden kunt u aan ons sturen:
mijn@moaie.care.